En Artesanias Paty, realizamos envíos desde El Salvador hacia clientes en todo el mundo.

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de envío

  • Envíos nacionales (El Salvador): 2 a 5 días hábiles.
  • Envíos internacionales: 7 a 21 días hábiles, dependiendo del país de destino y los tiempos de aduana.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula y se muestra al momento de realizar la compra.
  • En algunos casos, pueden aplicarse cargos adicionales por aranceles, impuestos o tarifas de aduana según el país de destino. Estos cargos son entera responsabilidad del cliente.

Seguimiento de pedidos

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en línea.

Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos al control de Artesanias Paty, como aduanas, huelgas, desastres naturales o retrasos del servicio de mensajería.
  • Si tu pedido llega dañado o no corresponde al producto adquirido, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles después de la entrega, de acuerdo a nuestra Política de Retornos y Devoluciones.